新海南客户端、南海网、南国都市报4月21日消息（记者 利声富）19日，三亚5家汽车租赁企业因投诉率高、存在车损虚高、不退费等问题被携程、飞猪、美团、抖音等平台下架。截至目前，已有35家汽车租赁企业因投诉率高、不诚信经营、无实体门店、车损虚高、不退费等被平台下架。

　　为进一步净化汽车租赁市场经营环境，提升消费者满意度，日前，三亚市交通运输局就3月的汽车租赁企业投诉情况进行梳理，筛查出5家投诉率高的汽车租赁企业，主要存在车损虚高、不退费等问题。4月19日，三亚市交通运输局已将相关违法违规行为线索依法移交执法部门。同时，携程、飞猪、美团、抖音等8家汽车租赁电商平台将5家汽车租赁企业线上产品全面清退。

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　　连日来，三亚市交通运输局联合相关部门开展汽车租赁行业整治行动，重点检查汽车租赁企业的运营资质、备案情况、服务质量、安全生产等方面情况，旨在排查异常经营企业，净化市场环境，助力行业发展。经排查，部分汽车租赁企业存在投诉率高、不诚信经营、无实体门店、车损虚高、不退费等现象。

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　　截至目前，携程、飞猪、美团等汽车租赁电商平台已完成第四批问题企业线家汽车租赁企业被平台陆续下架。

　　三亚市交通运输局提示，市民游客如有租车需求，可实时关注三亚市交通运输局官方网站，及时了解汽车租赁企业信息、经营情况等，选择优质企业出行。如遇汽车租赁纠纷，可致电24小时投诉热线）。

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