您好!”五一”小长假将至，作为城市流动名片、城市文明使者，出租车行业是广大乘客感受鸡西文明的重要窗口。规范服务行为，提高服务质量，树立行业新风，提升行业形象，有利于提升城市品位，优化城市环境，推动和促进鸡西创建全国文明城市，为向先进地市看齐、向淄博学习，让来我市的游客和回乡的亲人感受家的温暖和良好的营商环境。

　　1、做城市形象建设的参与者，树立“人人都是投资环境，个个代表鸡西形象”、“文明从我做起，创建持之以恒”的理念，说文明话，办文明事，做文明人，努力营造和谐、有序、文明的交通环境，为建设平安鸡西、和谐鸡西、文明鸡西做贡献。

　　2、做遵纪守法的驾驶者，模范遵守交通安全法，严格按照交通信号灯和交通标志、标线指示行驶。不超速超载、乱穿乱插，不违法停车、随意掉头，不开英雄车、霸王车，不开赌气车、带病车。文明驾驶、礼貌行车、“让”字当先，开车不接打电话、不吸烟、不饮食等妨碍安全行车的行为，杜绝酒后驾驶、疲劳驾驶。

　　3、做文明服务的实践者，做到计程计价设备、顶灯、运营标志、服务监督卡(牌)、车载信息化设备等完好有效；保持车辆设施、设备完好，车容整洁，备齐发票、备足零钱；衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带；主动帮助乘客取放行李;主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车;随车携带道路运输证、从业资格证;按照乘客指定的目的地选择合理路线行驶，不拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶；在机场、高铁站、火车站、汽车客运站、公共交通枢纽等客流集散地载客时应当文明排队，服从调度；未经乘客同意不搭载其他乘客；按规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。

　　希望您与我们携起手来，安全驾驶、遵章运营、文明服务，共同为我市创城工作贡献力量。交通运输局将加大对出租车违规行为的打击力度，维护出租车行业经营秩序。半岛体育手机网页版半岛体育手机网页版半岛体育手机网页版