汽车后市场是指汽车销售以后，围绕汽车使用过程中的各种服务，它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务，主要包括汽车金融、维修保养、二手车交易、汽车保险、汽车用品等。

　　根据德勤对汽车后市场的分类显示，汽车金融市场占比29%，为汽车后市场最大细分市场，其余的维修保养、二手车、汽车保险、汽车用品和汽车租赁分别占汽车后市场的19%、18%、16%、15%和2%。

　　目前，4S店仍然是汽车维修和保养的主要渠道，但存在着价格过高、服务不透明等缺陷。并且，4S店主要的用户来源于保内车辆，其他渠道主要争夺保外用户。

　　其他渠道则是以路边店为主要形式的独立维修店，数量虽然庞大，但大多规模较小，缺乏统一标准，汽车维修水平不一，价格也不稳定，严重制约着汽车后市场的发展。

　　途虎养车2011年创立于上海，是专业的“汽车养护电商平台”，主营轮胎、机油、汽车保养、汽车美容、车品等，为客户提供“线上预约+线下安装”的养车方式。

　　凭借以客户为中心的模式和高效的供应链，途虎养车提供一站式、全数字化、按需服务体验，直接满足车主多样化的产品和服务需求，打造一个由车主、供应商、汽车服务门店和其他参与者组成的充满活力的汽车服务生态系统。发展至今已有全国上万家门店，覆盖16个大城市，拥有建立25个仓库。

　　由于途虎养车发展越发壮大，随之而来也有一些问题。途虎养车在天猫、京东等平台每天约有500个订单处理，订单类型繁多，大小包装要求各不相同，对系统的灵活度、策略配置要求高。

　　途虎养车的负责人告诉我们，为解决途虎的问题，他们也尝试过其他ERP管理软件，却效果不理想，仍旧存在很多问题，比如库存同步不及时，赠品漏发问题，拆单，PDA拣货，物流追踪不实时等问题。改变这一现状，成为了途虎当下迫切需要解决的问题。

　　这时企得宝团队主动找到了途虎养车上海总部，从途虎当下的几个痛点出发，逐一为途虎养车负责人介绍企得宝的产品功能以及解决方案。让客户放心地选择企得宝，经过多次沟通之后，项目就正式展开实施。

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　　首先，企得宝针对途虎订单渠道来源多，订单多的情况进行调整。将所有商品以及赠品进行录入管理，并且同步到各个平台。还可以合理配置订单包装，解决订单类型多，大小包装各不相同的问题。

　　并且在接入企得宝系统之后，能在多店铺、多平台与ERP协同，不需要来回切换。不仅能够提高效率，减少误差，而且能够达到80%以上订单无需人工干预，实现自动化处理。

　　不仅如此，企得宝团队还了解到，途虎仓库人员实行的是传统的一单一拣的方式拣货，这样仓库拣货效率其实十分低下。所以企得宝团队还将途虎仓库做了优化，打破传统拣货模式，由传统的一单一拣，改变为多单汇总合并拣货。

　　将仓库库位库存管理起来，仓库规划，为每个货区、货架及货位设定对应的编码，打印到快递单或者拣货单上，方便仓库人员快速找到货品，优化捡货路径，PDA拣货分拣。这样一来，系统根据库位路径优化引导拣货人员进行拣货，从而大幅度减少拣货人员行走距离，提升拣货效率。

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　　在接入企得宝SaaSERP系统之后，其中的智能审单引擎不仅可以针对不同需求的订单智能化处理，按重量、按数量、按指定商品拆、按商品类别拆、订单商品库存不足自动拆单。还可以仓库相同、快递相同、商品类别相同、商品相同、订单商品数量相同等条件自动合并订单。

　　而且企得宝SaaS ERP系统内的物流管家功能不仅可以支持多家物流公司电子面单，和顺丰一键处理退件改件。还可以实施把控物流轨迹，能够很好解决快递物流异常。

　　途虎在接入企得宝SaaS ERP系统和企得宝团队人员现场指导方法的双重助力下，不仅在仓储管理上得到很大的提升，而且途虎负责人还告诉我们，在拣货效率、发货速度上得到大幅度提高，员工作业更加积极了。

　　未来，企得宝还将发挥自身优势，为更多企业赋能，提供智能化、自动化、数据化的服务，为更多企业带来便利。电商管得好，就用企得宝。