1、当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费，不足1元按1元计算；

　　2、当次客运班车开车时间前2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费，不足1元按1元计算；

　　3、当次班车开车后1小时内退票按票面金额的50%计收退票费，半岛体育手机网页版1小时后不予退票，退票尾数不足1元按1元计收；

　　4、由于承运人责任造成班车晚点、脱班等延迟运输的，旅客可根据需要改乘其他班次或者退票，免收退票费。半岛体育手机网页版半岛体育手机网页版